trivagos fortrolighedserklæring

Denne fortrolighedserklæring gælder for alle hjemmesider, som hostes af trivago N.V. og datterselskaber (såsom hjemmesider for hotelsøgemaskiner, trivago magazine, trivagos virksomhedssider, Business Studio, Hotel Manager mv.), trivagos app og trivagos nyhedsbrev (samlet benævnt "Tjenester").

I denne fortrolighedserklæring giver vi oplysninger om behandlingen af personoplysninger, når du anvender vores tjenester. Personoplysninger er oplysninger, som kan anvendes til at identificere dig. Det er meget vigtigt for os, at dine personoplysninger er beskyttede. Hvis du har spørgsmål eller gerne vil have flere oplysninger om trivagos databeskyttelse, bedes du kontakte info@trivago.dk med emnet "Privacy Query".

Fortsat teknologisk udvikling, ændringer i vores tjenester, lovændringer eller andre årsager kan kræve, at vi ændrer vores fortrolighedserklæring. Vi foretager regelmæssigt ændringer i denne fortrolighedserklæring, og vi anmoder dig om, at du holder dig informeret om indholdet deri.

1. Den part, der er ansvarlig for databehandling

Den dataansvarlige for personoplysningerne, som vi behandler, er trivago N.V., Kesselstrasse 5-7, 40221 Düsseldorf, Tyskland, telefon: + 49-211-3876840000, e-mail: info@trivago.dk.

2. Den dataansvarliges kontaktoplysninger

Du kan kontakte vores dataansvarlige på info@trivago.dk med emnet "Privacy Query".

3. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder, hvad angår dine personoplysninger:

3.1 Generelle rettigheder

Du har ret til information, adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse mod behandling og dataportabilitet. Hvis behandlingen foregår på grundlag af dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

3.2 Retten til at gøre indsigelse mod databehandling på grundlag af legitime interesser

Artikel 21, stk. 1 i EU's generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 ("GDPR") giver dig til enhver tid ret til at gøre indsigelse af årsager, som udspringer af din særlige situation, mod behandlingen af personoplysninger vedrørende dig, når dine oplysninger behandles i henhold til artikel 6, stk. 1, litra e) eller artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Dette gælder også for profilering. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan fastslå det afgørende og legitime grundlag for behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen hjælper med at håndhæve, udøve eller forsvare os mod retskrav.

3.3 Retten til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring

Hvis vi behandler dine personoplysninger med formålet direkte markedsføring, giver artikel 21, stk. 2 i GDPR dig til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med formålet direkte markedsføring; det gælder også for profilering, i det omfang at dette er forbundet med direkte markedsføring.

Hvis du gør indsigelse mod behandling med direkte markedsføring som formål, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til dette formål.

3.4 Ret til at klage til en tilsynsmyndighed

Du har desuden ret til at klage til en relevant tilsynsmyndighed for databeskyttelse over vores behandling af dine personoplysninger.

4. Behandlingen af personoplysninger, når tjenesterne anvendes

Vi behandler dine personoplysninger ved hjælp af retsgrundlaget legitime interesser, undtagen under særlige omstændigheder, hvor du giver samtykke, eller hvor behandlingen er nødvendig af hensyn til en aftale, du har med os, eller hvor du har anmodet os om at tage særlige skridt forud for indgåelse af aftalen. Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dit privatliv, og vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Vi hjælper dig med at finde dit ideelle hotel.
  • Vi giver dig tilpassede og mere relevante resultater af hotelsøgningen.
  • Levering, sikring, vedligeholdelse og forbedring af vores tjenester til vores brugere.
  • Udvikling af nye produkter og funktioner i forbindelse med hotelsøgning og rejser.
  • Forståelse af, hvordan brugere anvender vores tjenester, så vi kan forbedre ydelsen og give vores brugere bedre service.
  • Direkte markedsføring til brugere af vores tjenester om vores tjenester eller dermed forbundne tjenester.
  • Annoncering udført af os og tredjeparter angående vores tjenester og på tredjeparters hjemmesider.
  • Brugerundersøgelser, som forbedrer brugernes oplevelse af vores tjenester og forbedrer vores tjenester.
  • Vi hjælper dig med at foretage hotelbookinger.
  • Vi overholder retlige forpligtelser, forebygger svindel og løser tvister.
  • Vi hjælper ordensmagter med at undersøge og løse kriminalitet.

Når du bruger vores tjenester, behandler vi disse typer personoplysninger:

  • Personligt identificerbare oplysninger, såsom dit navn, din adresse, dine telefonnumre eller e-mailadresser.
  • Personlige oplysninger såsom alder, køn og fødselsdato.
  • Elektronisk identificerbare oplysninger, såsom IP-adresser, cookies, tidspunkter for forbindelsen, enheds-ID'er, mobile annonceringsidentifikatorer, dato og tidspunkt for forespørgslen, tidspunkt, indholdet af anmodningen (konkret side), adgangsstatus/HTTP-statuskode, mængde overførte data, hjemmeside der modtager anmodningen, browsersoftware og version, operativsystem og dettes brugergrænseflade samt sprog.
  • Oplysninger, som din browser eller dit udstyr gør tilgængelige.
  • Elektroniske lokaliseringsdata såsom GPS-data og oplysninger om placering.
  • Økonomiske identifikationsoplysninger såsom numre på betalingskort og kreditkort.
  • Oplysninger om din interaktion med vores tjenester, herunder de oplysninger, som du har indtastet, når du udfører en søgning med brug af vores tjenester.
  • Oplysninger i forbindelse med de bookinger af overnatningssteder, du foretager, såsom hoteller, datoer og priser.
  • Sikkerhedsoplysninger såsom adgangskoder i forbindelse med vores tjenester.
  • Når du bruger vores tjenester og klikker på et link til et tilbud om overnatningssted, som er anført i vores tjenester, kan den online bookingside, der fremkommer med tilbuddet, sende os personoplysninger i forbindelse med en efterfølgende booking, som du foretager på online bookingsiden.

Når du bruger vores tjenester, kan vi dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

  • Vores helejede datterselskaber.
  • Tredjepartstjenesteudbydere, som behandler data for os, såsom: udbydere af hosting og lagring, kundeservice, kommunikation, sikkerhed og forebyggelse af svindel, kreditkort- og betalingstjenesteudbydere samt udbydere af analyser, reklamer og markedsføring. Disse udbydere har kontraktlige forpligtelser til ikke at dele dine personoplysninger med andre og ikke at bruge dine oplysninger til andre formål.
  • Tredjepartstjenesteudbydere, som leverer tjenester til os, og som er uafhængige dataansvarlige, såsom udbydere af sikkerhed og forebyggelse af svindel samt udbydere af reklamer og markedsføring.
  • Forretningspartnere eller partnerselskaber, som vi i fællesskab tilbyder produkter eller tjenester med. Disse tjenester tilbydes via vores egne tjenester sammen med andre tredjeparter.
  • Tredjepartsrejseudbydere såsom hoteller, flyselskaber, biludlejningsfirmaer, forsikringsselskaber, udlejere eller udbydere af rejseguider eller oplevelser.
  • Retshåndhævende myndigheder. For at forhindre, identificere og retsforfølge illegale aktiviteter, trusler mod statssikkerheden eller den offentlige sikkerhed samt for at forhindre trusler mod menneskeliv.
  • Som led i en virksomhedstransaktion såsom en sammenlægning, et frasalg, konsolidering eller salg af aktiver.

5. Kontakt via e-mail eller kontaktformular

Når du kontakter os via e-mail eller vores kontaktformular, gemmer vi de oplysninger, du angiver (din e-mailadresse og muligvis dit navn og telefonnummer), så vi kan besvare dine spørgsmål. Hvis vi anvender vores kontaktformular til at anmode om oplysninger, der ikke er nødvendige for at kontakte dig, vil disse felter altid blive markeret som valgfrie. Disse oplysninger anvendes til at underbygge din forespørgsel og forbedre behandlingen af din anmodning. Din besked kan være forbundet med dine handlinger på trivagos hjemmeside. De indsamlede oplysninger bruges udelukkende til at hjælpe dig i forbindelse med din booking og til at forstå din feedback. Udlevering af disse oplysninger gives udtrykkeligt på frivillig basis og med dit samtykke, jf. art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR. I det omfang dette angår oplysninger om kommunikationskanaler (såsom din e-mailadresse eller dit telefonnummer), giver du også samtykke til, at vi, når det er hensigtsmæssigt, kan kontakte dig via denne kommunikationskanal for at besvare din forespørgsel. Du kan naturligvis til enhver tid tilbagekalde dette samtykke gældende fremover.

Vi sletter de oplysninger, der gemmes i denne kontekst, når det ikke længere er påkrævet at gemme dem. Eller vi begrænser behandlingen af dem, hvis der er lovpligtige krav om opbevaring.

6. Nyhedsbrev

6.1 Generelle oplysninger

Med dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR kan du abonnere på vores nyhedsbrev, der indeholder oplysninger om tilbud på tjenester fra os og tredjeparter. Til tilmelding af vores nyhedsbrev anvender vi en metode med dobbelt tilvalg. Det betyder, at når du har tilmeldt dig, sender vi en e-mail til den angivne e-mailadresse, hvori vi beder dig bekræfte, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Hvis du ikke bekræfter din tilmelding inden for 24 timer, vil dine oplysninger blive låst og automatisk slettet efter en måned.

Derudover gemmer vi de IP-adresser, du anvendte, og tidspunkterne for tilmelding og bekræftelse. Formålet med denne procedure er at verificere din tilmelding og om nødvendigt informere dig om eventuelt misbrug af dine personoplysninger.

Det eneste krav for tilsendelse af nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Det er frivilligt at angive yderligere oplysninger, som bliver brugt til personlig henvendelse. Når du har indsendt din bekræftelse, gemmer vi din e-mailadresse, så vi fremover kan sende dig nyhedsbrevet. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet at klikke på linket, der er inkluderet i hvert nyhedsbrev, eller ved at kontakte vores dataansvarlige.

6.2 Sporing i forbindelse med nyhedsbrevet

Vi anvender web-beacons, sporingspixels og anden teknologi til at spore og analysere din interaktion med nyhedsbrevet. Disse oplysninger tildeles din e-mailadresse og et pseudonymiseret ID. Vi anvender disse oplysninger til at generere en brugerprofil for at personliggøre dit nyhedsbrev. Din brugerprofil er baseret på din interaktion med nyhedsbrevet, vores tjenester og hjemmesider og apps fra tredjeparter.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod dette ved at benytte linket til framelding, som er inkluderet i hvert nyhedsbrev, eller ved at kontakte vores dataansvarlige.

Sporing af nyhedsbreve er ikke mulig, hvis du har deaktiveret billedvisning som standard i din e-mailapplikation. I dette tilfælde vil nyhedsbrevet ikke blive vist i sin helhed, og du vil ikke kunne anvende alle dets funktioner. Sporing forekommer, hvis du viser billeder manuelt.

7. Særlige funktioner ved tjenesterne

7.1 trivago-brugerkonto

Du kan oprette en trivago-brugerkonto. Hvis du opretter en trivago-brugerkonto, modtager du personlig, kodeordsbeskyttet adgang og kan se og administrere de oplysninger, du har gemt på din konto. Det er frivilligt at oprette en trivago-brugerkonto, men det kan kræves for fuldt ud at udnytte funktionerne ved nogle af vores tjenester.

Hvis du opretter en trivago-brugerkonto, sender vi dig vores nyhedsbrev og anden direkte markedsføring. Du kan til enhver tid framelde nyhedsbrevet eller slette din trivago-brugerkonto.

Du kan administrere, ændre og slette alle oplysninger i din trivago-brugerkonto. Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra a), b) og f) i GDPR.

7.2 Business Studio og Hotel Manager

Hvis du anvender Business Studio eller Hotel Manager, modtager du en personlig, kodeordsbeskyttet konto, og du kan se og administrere de oplysninger, som er gemt på den konto. Hotelejere, der har en Business Studio- eller Hotel Manager-konto hos trivago, kan blive kontaktet pr. telefon og få oplysninger om nye eller yderligere funktioner i værktøjet. Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra b) og f) i GDPR.

7.3 trivago Express Booking eller booking med ét klik

Når du anvender trivago Express Booking eller booking med ét klik, kan du vælge at oprette en trivago-brugerkonto og gemme de personoplysninger, som du giver os, således at du kan bruge disse personoplysninger på et senere tidspunkt, når du booker andre hoteller, for at gøre bookingen lettere for dig. Når du beslutter dig for at foretage en booking af et hotel, sender vi de personoplysninger, som er nødvendige til bookingen, til hotellet, således at hotellet kan behandle din booking. Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR. Retsgrundlaget for overførsel af dine personoplysninger uden for EU er artikel 49, stk. 1, litra b).

7.4. Eksterne links

Hvis vores tjenester linker til andre hjemmesider eller apps, er disse nyligt åbnede links ikke underlagt denne fortrolighedserklæring. Du bør læse fortrolighedspolitikken for disse andre hjemmesider eller apps for at få oplysninger om deres procedurer for indsamling, brug og offentliggørelse af personoplysninger.

8. Brug af sociale plugins

Hjemmesiden anvender leverandørens sociale plugins.

Disse plugins indsamler oplysninger fra dig og overfører dem til den respektive udbyders server. Vi har truffet tekniske foranstaltninger for at sikre, at dine fortrolige oplysninger beskyttes, hvilket garanterer, at dine oplysninger ikke kan indsamles af udbyderne af de respektive plugins uden dit samtykke. Disse vil indledningsvist blive deaktiveret, når du besøger en hjemmeside, der er tilknyttet de relevante plugins. Disse plugins vil ikke blive aktiveret, før du klikker på det respektive symbol. Når du gør dette, giver du dit samtykke til, at dine oplysninger overføres til den respektive udbyder. Retsgrundlaget for brug af plugins er artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR.

Når de relevante plugins er aktiveret, vil de også indsamle personligt identificerbare oplysninger, såsom din IP-adresse, og sende dem til den respektive udbyders netværk. Aktiverede sociale plugins anbringer desuden en cookie med en unik identifikator, når du besøger den respektive hjemmeside. Det gør det muligt for netværket for de sociale plugins også at generere profiler af din brugeradfærd. Dette finder sted, selvom du ikke er medlem af netværket for de sociale plugins. Hvis du er medlem af netværket for de sociale plugins og logget ind på hjemmesiden under dit besøg, kan dine oplysninger om dit besøg på hjemmesiden linkes med din profil på netværket for de sociale plugins. Vi har ingen indflydelse på, i hvilket præcist omfang dine oplysninger behandles af netværket for de sociale plugins. Du kan få flere oplysninger om omfanget af, arten af og formålet med databehandlingen og om dine rettigheder og indstillingsmuligheder for beskyttelse af dine fortrolige oplysninger i databeskyttelsesmeddelelsen hos den respektive udbyder af det sociale netværk. Du kan finde dem på de følgende adresser:

  • - Facebook Inc., 1601 S California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA.
  • - Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
  • - Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA.
  • - Instagram, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
  • - XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamborg.
  • - YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.
  • - LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

9. Facebook Connect

Vi giver dig mulighed for at tilmelde dig og logge ind via din Facebook-konto. Hvis du tilmelder dig via Facebook, vil Facebook bede om din tilladelse til at sende visse oplysninger i din Facebook-konto til os. Dette kan blandt andet omfatte dit fornavn, efternavn og din e-mailadresse, så din identitet og dit køn kan verificeres, samt den generelle placering, et link til din Facebook-profil, din tidszone, din fødselsdato, dit profilbillede, oplysninger om, hvad du "Synes om", og listen over dine venner.

Disse oplysninger indsamles af Facebook og sendes til os. Du kan kontrollere de oplysninger, vi modtager fra Facebook, via privatindstillingerne i din Facebook-konto.

Disse oplysninger vil blive anvendt til at oprette og tilpasse din konto og stille den til rådighed. Retsgrundlaget for dette er artikel 6, stk. 1, litra a), b) og f) i GDPR.

Hvis du tilmelder dig hos os via Facebook, vil din konto automatisk blive forbundet med din Facebook-konto, og oplysninger om dine aktiviteter på vores hjemmeside, hvis det er relevant, vil blive delt på Facebook og offentliggjort på din tidslinje og i dit nyhedsfeed.

10. Brug af cookies

Der gemmes cookies på din enhed, når du anvender vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk tilknyttet den browser, du anvender, og hvori visse oplysninger indsamles og gemmes. Deres formål er kun at gøre hjemmesiden generelt mere brugervenlig og effektiv. Vi anvender desuden cookies, så vi kan genkende dig, når du besøger os igen.

Denne hjemmeside anvender følgende slags cookies, hvis omfang og funktion forklares i det følgende:

10.1 Midlertidige cookies

Disse cookies slettes automatisk, når du lukker din browser. Dette inkluderer især sessionscookies. De gemmer et "sessions-id", hvorved forskellige anmodninger fra din browser kan forbindes med den fælles session. Det betyder, at din enhed kan genkendes, når du vender tilbage til vores hjemmeside. Sessionscookies slettes, når du logger af eller lukker din browser.

10.2 Permanente cookies

Disse cookies slettes automatisk efter et defineret tidsrum, som kan variere, afhængigt af cookien. Du kan til enhver tid slette cookies i din browsers sikkerhedsindstillinger.

10.3 Flash-cookies

Anvendte Flash-cookies indsamles ikke via din browser, men via dit Flash-plugin. Derudover anvender vi HTML5-lagringsobjekter, der gemmes på din terminal. Disse objekter gemmer de nødvendige oplysninger uafhængigt af den browser, du anvender, og har ikke nogen automatisk udløbsdato. Hvis du ikke ønsker Flash-cookies behandlet, skal du installere et passende ekstra produkt, såsom "Privacy Badger" til Mozilla Firefox (https://www.eff.org/privacybadger) eller Adobe Flash Killer Cookie til Google Chrome. Du kan undgå anvendelsen af HTML5-lagringsobjekter ved at indstille din browser til privat tilstand. Vi anbefaler desuden, at du manuelt og regelmæssigt sletter dine cookies og din browserhistorik.

10.4 Undgåelse af cookies

Du kan konfigurere din browser og dine appindstillinger efter ønske og for eksempel afvise alle cookies eller cookies fra tredjeparter. Du skal dog være opmærksom på, at du derved muligvis ikke vil kunne anvende alle hjemmesidens funktioner.

10.5 Opbevaringsperiode

Opbevaringsperioden for cookies varierer og kan ses via din browser.

11. Analyse

Vi bruger forskellige services til at analysere brugerinteraktion med vores tjenester, herunder hvor mange brugere der besøger vores tjenester, hvilke oplysninger der oftest anmodes om, og hvor ofte brugere interagerer med vores tjenester. De data, vi indsamler, inkluderer henvisende hjemmesider, hvilke undersider på vores tjenester der tilgås og hvor ofte, samt hvor længe hver side besøges. Dette hjælper os med at forbedre vores tjenester og brugernes oplevelse med vores tjenester. Pseudonymiserede data anvendes. Retsgrundlaget for dette er artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR.

11.1 Google Analytics

Denne hjemmeside anvender Google Analytics, en tjeneste til webanalyse tilhørende Google Inc. Brug af denne tjeneste dækker Universal Analytics-driftstilstanden. Det gør det muligt at forbinde data, sessioner og interaktioner på tværs af flere enheder med et pseudonymbruger-id og derved analysere en brugers aktiviteter på tværs af enheder.

Google Analytics anvender cookies, der gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien via din brug af denne hjemmeside, overføres sædvanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Hvis IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside, vil din IP-adresse dog blive afkortet på forhånd inden for medlemslandene i den Europæiske Union eller andre kontraherende lande, der er part i aftalen om det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil hele IP-adressen blive sendt til en Google-server i USA og forkortet der. Den IP-adresse, der sendes fra din browser i forbindelse med Google Analytics, vil ikke blive sammenblandet med andre Google-oplysninger. Google anvender disse oplysninger til denne hjemmesideudbyders anmodning om at evaluere din brug af hjemmesiden, så rapporter om aktiviteter på hjemmesiden kan udarbejdes, og andre tjenester, der er forbundet med hjemmesiden, og internetbrug kan gengives for hjemmesidens udbyder. Vores legitime interesse i databehandling er ligeledes med dette formål for øje. Retsgrundlaget for brug af Google Analytics er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Brugeroplysninger (såsom bruger-id), kampagne-id'er og oplysninger, der sendes af os, og som er forbundet til cookies, slettes 14 måneder efter den sidste brug af vores tjenester. Oplysninger, hvis opbevaringsperiode er udløbet, slettes automatisk en gang om måneden. Du kan finde flere oplysninger om vilkår og betingelser for brug og databeskyttelse her>.

Du kan forhindre, at der gemmes cookies, via den relevante indstilling i din browsersoftware. Bemærk dog, at hvis du gør dette, så vil du muligvis ikke kunne anvende alle funktioner på hjemmesiden fuldt ud. Du kan også forhindre, at de oplysninger, der genereres af cookien i forbindelse med din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) bliver indsamlet og behandlet af Google, ved at downloade og installere denne software. Fravalgscookies forhindrer, at dine oplysninger fremover indsamles, når du besøger denne hjemmeside. For at forhindre Universal Analytics-indsamling på tværs af forskellige enheder, skal du gennemføre fravalget på alle systemer, du har i brug. Indstil fravalgscookien ved at klikke her: Deaktiver Google Analytics.

11.2 Hotjar

Oplysninger indsamles og lagres til optimeringsformål på denne tjeneste ved hjælp af teknologier fra Hotjar Ltd. Disse oplysninger kan bruges til at generere brugerprofiler under et pseudonym. Cookies kan anvendes til dette formål. De oplysninger, der indsamles via Hotjar-teknologierne, anvendes ikke til personligt at identificere de besøgende på denne hjemmeside, og de vil ikke blive sammenblandet med personligt identificerbare oplysninger om personen bag pseudonymet, uden at denne person udtrykkeligt har givet samtykke dertil. Du kan fravælge Hotjar her.

11.3 Feedback

Vi bestræber os konstant på at forbedre vores tjenester. Med henblik på dette anvender vi "Usabilla" fra Usabilla B.V., Amsterdam, Holland til brugerundersøgelser. Denne tjeneste anvender en cookie, der opretter en direkte forbindelse til Usabilla-serveren for at overføre og behandle visse brugeroplysninger. Vi behandler kun dine oplysninger i anonymiseret form. For yderligere oplysninger henviser vi til Usabillas fortrolighedspolitik på https://usabilla.com/privacy/.

12. Annoncering

Vi og vores reklamepartnere bruger dine personoplysninger til at udføre personlig og ikke-personlig reklame på vores tjenester, sociale medier og på tredjepartshjemmesider for vores produkter og produkter fra tredjeparter. Vi anvender cookies, andre teknologier og online reklamebørser og annoncenetværk til at gøre dette. Når du accepterer brugen af cookies til annoncering og markedsføring, deler vi detaljer om dine interaktioner med vores tjenester med vores reklamepartnere, så de kan bruge dette til at udføre personlig reklame. Hvis du ikke accepterer brugen af cookies til annoncering og markedsføring, vises der muligvis stadig reklame fra tredjeparter for dig, når du bruger vores tjenester. Dog gøres denne reklame ikke personlig.

Nogle af vores reklamepartnere leverer muligheder for fravalg (beskrevet nedenfor), hvor du kan fravælge, at de bruger dine data til reklame. Du kan også fravælge nogle typer annoncering ved at følge disse links:

Alternativt kan du i dine browser- og appindstillinger forhindre, at der anbringes cookies, eller ved ikke at give samtykke til brug af cookies til markedsføring og annoncering.

Vi samarbejder med følgende reklamepartnere (brug de følgende links for at få yderligere oplysninger om dem, deres fortrolighedspolitikker og fravalgsmuligheder): Adara, AppNexus, Criteo, Google Ad Manager, Google DoubleClick, Intent Media, OpenX, RTB House, Sojern, TradeTracker.

12.1 Google AdWords og konverteringssporing

Vi placerer Google AdWords-displayannoncer og anvender Google-konverteringssporing med henblik på tilpassede onlineannoncer, der er baseret på interesser og placering.

Annoncer vises på baggrund af søgeanmodninger på hjemmesider i Googles annoncenetværk.

Når en bruger klikker på en annonce, placerer Google en cookie på brugerens enhed. Du kan få flere oplysninger om den anvendte cookieteknologi i Googles erklæringer om hjemmesidestatistikker og deres privatlivspolitik.

Med brug af denne teknologi modtager Google, og vi som Googles kunde, de oplysninger, som en bruger har klikket på i en annonce, da vedkommende blev sendt videre til vores hjemmesider. Oplysningerne indhentet på denne måde anvendes kun til statistisk analyse i forbindelse med annonceoptimering. Vi modtager ingen oplysninger, der gør det muligt for os at identificere en besøgende personligt. De statistikker, Google leverer til os, inkluderer det samlede antal brugere, der har klikket på en af vores annoncer, og, når det er relevant, oplysninger om, hvorvidt de blev videresendt til en side på vores hjemmeside, der har et konverteringstag. Disse statistikker gør det muligt for os at spore, hvilke søgetermer der oftest giver vores annoncer klik, samt hvilke annoncer, der gør, at brugeren kontakter os via kontaktformularen.

Hvis du ikke ønsker dette, kan du forhindre, at cookies, som er påkrævet til denne teknologi, bliver gemt. For eksempel ved at anvende de relevante indstillinger i din browser eller app. Hvis du gør dette, vil dit besøg ikke indgå i brugerstatistikker.

Du har også mulighed for at vælge Google-annoncetyper eller deaktivere interessebaserede annoncer på Google via annonceindstillinger. Du kan desuden vælge at deaktivere brug af cookies fra tredjeparter ved at anvende Network Advertising Initiatives fravalgsværktøj.

12.2 Googles dynamiske remarketing

Vi anvender Google Ads' dynamiske remarkedsføringsfunktion på vores hjemmeside. Denne teknologi gør det muligt for os at placere automatisk genererede annoncer, der er henvendt til en målgruppe, når du har besøgt vores hjemmeside. Disse annoncer omhandler produkter og tjenester, du har klikket på, sidste gang du besøgte vores hjemmeside.

Google anvender cookies til at generere interessebaserede annoncer. I løbet af denne proces lagrer Google typisk oplysninger, såsom din webanmodning, din IP-adresse, din browsertype, dit browsersprog samt den dato og det tidspunkt, du sendte anmodningen. Disse oplysninger har kun til formål at kortlægge webbrowseren i forhold til en bestemt enhed. De kan ikke anvendes til at identificere en individuel person.

Hvis du ikke ønsker at modtage brugerbaseret annoncering fra Google, kan du deaktivere placeringen af annoncer via Googles annonceindstillinger.

Du kan få flere oplysninger om, hvordan Google-cookies anvendes, i Googles privatlivspolitik.

12.3 Facebooks Custom Audiences

Produktet Facebook Custom Audiences (Facebook Inc. 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304) til Facebook og Instagram anvendes også som en del af brugerbaseret onlineannoncering. En irreversibel og ikke-personligt identificerbar checksum (hash-sum) genereres i det væsentligste af dine anvendelsesoplysninger, som kan overføres til Facebook til analyse- og markedsføringsformål. Der anbringes en Facebook-cookie under denne proces. Herved indsamles oplysninger om dine aktiviteter på hjemmesiden (såsom surfingadfærd og besøgte undersider). Din IP-adresse lagres og anvendes til geografisk modulering.

For yderligere oplysninger om formål og omfanget af indsamlingen af data og videre behandling af oplysningerne samt indstillingerne for databeskyttelse henviser vi til fortrolighedspolitikken for Facebook og Instagram.

13. Dataoverførsel

Når vi bruger tjenesteudbydere, der behandler data uden for EU/EØS, anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom standard databeskyttelsesklausuler vedtaget af EU eller en EU-tilstrækkelighedsafgørelse til at overføre og behandle dine personoplysninger uden for EU.

14. Datasikkerhed

Vi har truffet omfattende tekniske og operationelle sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger, så de ikke ved et uheld eller bevidst bliver manipuleret, mistes, ødelægges eller tilgås af uautoriserede personer. Vores sikkerhedsforanstaltninger gennemgås regelmæssigt og opdateres i forbindelse med teknologiske fremskridt.

15. Opbevaring af oplysninger

Vi beholder dine personoplysninger, så længe det er krævet, for at du kan anvende vores tjenester, levere vores tjenester til dig, og overholde lovgivningen. Vi anonymiserer og/eller samler dine data, hvis vi har til hensigt at bruge dem til analytiske statistiske formål over en længere periode.

16. Do-Not-Track-signaler og lignende mekanismer

Vi gør ikke noget i forhold til disse signaler, da der ikke er etableret nogen standard.

Sidst opdateret september 2020